На електронну пошту та лінію інформаційної підтримки Укртрансбезпеки надійшли дві скарги стосовно безпідставних відмов у пільговому проїзді з боку водіїв дітям з інвалідністю на маршрутах «Житомир-Травневе» та «Житомир-Щеніїв».

Про це повідомили у пресслужбі Укртрансбезпеки.

Кожне звернення було оперативно та ретельно перевірено працівниками Управління державного нагляду (контролю) у Житомирській області — по кожному випадку інформація підтвердилася, на порушників були складені адмінматеріали.

Як діяти у разі безпідставної відмови у пільговому проїзді?

Зафіксуйте:

•⁠ номер ТЗ, ПІБ водія, назву та контакти перевізника;
•⁠ маршрут, час та місце події;
•⁠ фото/відео (за можливості);
•⁠ квиток (у разі звернення через касу автостанції).

До скарги необхідно додати копію посвідчення або іншого документа, що підтверджує право на пільгу.

Повідомити про порушення можна на сайті Укртрансбезпеки за посиланням https://complaint.dsbt.gov.ua/violation

Лінія інформаційної підтримки Укртрансбезпеки: +380443504304 (щодня 8:00-19:00).